SaaS
智能客服 · 标准版
标准价 8,800 元 / 年
6,800元/年首年活动价
次年续费：7,800 元 / 年
- 每月 5,000 次文字对话
- 官网网页组件与微信生态接入
- 对话记录、导出与问题统计
SaaS 年费均支持 7 天免费试用
智能客服标准版
6,800元 / 首年
数字人语音交互
19,800元 / 首年
员工助手知识与业务协作
29,800元 / 首年
私有化部署一次性买断，39,800 元起
查看完整价格 SaaS 年费
免安装免运维，
按产品形态订阅
每个企业对应一个助手和一种产品形态，均包含独立知识库、FAQ、管理控制台与上线协助。
SaaS
智能客服 · Pro 版
标准价 12,800 元 / 年
9,800元/年首年活动价
次年续费：10,800 元 / 年
- 标准版全部权益
- 语音输入与语音播报
- 每月 12 小时语音用量
SaaS
数字人
标准价 28,800 元 / 年
19,800元/年首年活动价
次年续费：22,800 元 / 年
- 每月 5,000 次对话 + 12 小时语音
- 接入终端数量不限
- 标准形象、默认唤醒词与 FAQ 视频
SaaS
员工助手
标准价 38,800 元 / 年
29,800元/年首年活动价
次年续费：32,800 元 / 年
- 每月 10,000 次对话 + 12 小时语音
- 知识检索与来源追溯
- 内部系统连接与权限可定制
所有 SaaS 套餐共同包含7 天免费试用一对一上线协助与培训订阅期内产品更新
活动截止时间及最终价格以咨询时销售确认为准；页面同时列出标准价和续费价，便于完整比较。
私有化部署
一次性买断，
部署到自有服务器
不限助手数量、数字人数量、知识库容量、对话次数与语音时长。首年技术服务免费，第二年起可按需选购。
- 合计价格已包含一次服务器部署费
- 支持 Windows / Linux 服务器
- 单一法人主体内部永久使用授权
购买内容买断 + 部署合计
智能客服39,800 元
数字人69,800 元
员工助手99,800 元
智能客服 + 数字人99,600 元
智能客服 + 员工助手129,600 元
数字人 + 员工助手159,600 元
三产品全功能189,400 元
需要另外预算企业自行采购的服务器、域名与 SSL、大模型 API、语音识别及语音合成服务。数据完全不出内网需要本地大模型与额外适配。
用量与增值服务
按真实需求扩展，
不为暂时不用的能力付费
用量加购包仅适用于 SaaS；私有化版本不限对话次数与语音时长。
1,000 元 / 包
36 小时语音用量，ASR 与 TTS 共享，购买后一年内有效。
500 元 / 包
10,000 次文字对话，购买后一年内有效。
2,000 元 / 次
默认“小艺小艺”免费；专属唤醒词定制约 5 个工作日。
20,000 元起
CRM、ERP、OA 等系统按接口复杂度评估；其他定制 2,500 元 / 人天。
数字人形象视频制作60 元 / 条（1 分钟以内，超出每 1 分钟加收 60 元）；客户也可自行制作并上传。
采购常见问题
把价格之外的边界也说明白
这里列出最常影响选择的费用、用量和部署问题。
SaaS 和私有化应该怎么选？
SaaS 适合快速验证单一产品形态，免安装免运维；私有化适合多助手、多形态、内网系统连接或需要更高数据自主的企业。
智能客服标准版和 Pro 版有什么区别？
两者的文字问答能力相同。Pro 版内置语音输入与播报，并含每月 12 小时语音用量；标准版也可以后续购买语音包。
每月额度用完后会怎样？
SaaS 用量达到 80% 时后台提前提醒。语音额度用尽后语音功能暂停至次月；对话额度用尽后保留 FAQ 精准匹配，生成式知识回答次月恢复。
私有化买断后还有哪些成本？
服务器、域名与 SSL、大模型 API、语音识别和语音合成通常由企业自行采购；如要求数据完全不出内网，还需要本地模型适配及相应硬件。
先试用，再决定
选择一种形态，免费体验 7 天
试用包含 1 个知识库、200 条 FAQ 和 2 个知识库文件；具体开通条件以销售确认为准。
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